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Il arrive parfois que nous passions à coté d'une erreur d'affichage. N'hésitez pas à nous le signaler à l'aide de notre formulaire de contact. Notre équipe est très réactive et la correction sera apportée dans les meilleurs délais.
Afin de nous aider à reproduire votre erreur, merci de nous indiquer sur quel navigateur (Microsof Edge, Mozilla, Chrome, Safari), vous avez rencontré le problème et sur quelle page. Nos informaticiens feront tout leur possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
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Les avis consommateurs de DirectClôtures sont gérés par un organisme indépendant, TrustPilot. Tout à chacun peut y laisser un avis, mais chaque avis faisant suite à une commande est marqué avec la mention "Commande vérifiée". Il est ainsi facile de savoir pour l'internaute si l'avis est sérieux, suite à une expérience avec Directclotures, où s'il s'agit d'un avis libre, souvent assimilé à de faux avis.
Après chaque commande validée sur le site Directclotures, le site Trustpilot récupère automatiquement les données (en règle avec la Réglementation Européenne de Protection des Données - RGPD). Il est impossible pour Directclotures de modifier cette transaction/flux, et toutes les personnes ayant passé commande seront invitées à laisser leur avis. Si vous avez passé une commande, puis vous l'annulez ensuite, vous recevrez également l'invitation Truspilot, car nous ne pouvons pas l'annuler.
Quelquesoit l'avis d'un internaute et la note donnée, il sera automatiquement publié par Truspilot et visible de tous. Nous vous assurons ainsi une entière transparence.
Ces mêmes avis sont également visibles sur le site Directclotures, rien ne vous est caché. Directclotures prend connaissance tous les jours des avis postés par ses clients, les analyses et apporte une réponse aux éventuels problèmes évoqués.
Parce que la transparence est très importante pour tous nos clients, lisez tous nos avis, nos étoiles prouvent notre sérieux.
TrustPilot est une entreprise dont le siège social est à Copenhague et crée en 2007. Elle dispose de 7 bureaux dans le monde et 700 employés.
Directclôtures est un site e-commerce créé et géré par la société Betafence France SAS. Ce site est spécialisé dans la vente en ligne de clôtures, portails pour le jardin ou la piscine, de la marque Betafence. Nous sommes en partenariat exclusif avec Lambert Clôtures à Couëron, distributeur spécialisé dans les clôtures, grillages et portails de la marque Betafence.
A ce titre, nous ne vendons que des produits commercialisés chez Betafence et chez Lambert Clôtures.
Le saviez-vous ?
Betafence possède un savoir-faire unique et le prouve depuis plus de 135 ans en vous proposant une offre très complète. Nos produits sont garantis et disponibles en plusieurs exécutions : métal, aluminium ou même des combinés de matériaux bois et métal, aluminium et composite.
Une large gamme SAV est également disponible sur notre site.
Oui, Directclôtures commercialise des pièces Bekaert, qui est l'ancien nom de la société aujourd'hui appelée Betafence.
La société Bekaert est née en 1885, à Zwevegem en Belgique. Spécialisée à l’origine dans la fabrication du fil de ronce (dit barbelé), la société à grandit au fil de l’industrialisation du début du 20ème siècle pour devenir notamment spécialisée dans le traitement du fil d’acier (la tréfilerie), qui constitue la majorité des clôtures que vous trouvez.
Bekaert a souhaité, au début des années 2000, se concentrer exclusivement sur la commercialisation du fil d’acier tréfilé pour l’industrie et le bâtiment, et vendre sa division « produits finis » à des investisseurs indépendants.
C’est en 2005, que le nom et la société Betafence ont été créés, leader mondial des systèmes de clôtures.
Si vous avez une clôture Bekaert et que vous recherchez des pièces détachées, c’est chez Directclotures que vous les trouverez.